¿Qué es Nucleo360 y en qué se diferencia de otros softwares de RRHH?

Nucleo360 es una plataforma SaaS española de gestión integral de Recursos Humanos para pymes. Reúne en una sola herramienta el registro horario legal, vacaciones y ausencias, gestión documental con firma, canal de denuncias, tablón de noticias y más. Se diferencia en dos cosas: el asesoramiento normativo que acompaña a la herramienta y, sobre todo, que reúne en un mismo sitio todas las obligaciones legales clave (registro horario según el RD 8/2019, canal de denuncias según la Ley 2/2023, firma digital y asesoramiento en los protocolos obligatorios). Donde otras plataformas cubren solo una parte (una trae el canal de denuncias pero no el registro horario, otra no incluye la firma), con Nucleo360 cubres todas esas obligaciones clave desde una sola herramienta. Además es cómoda y económica.

¿La versión Basic es realmente gratuita? ¿Hay permanencia?

Sí, es realmente gratuita: el plan Basic cuesta 0 €, sin coste por usuario, sin costes ocultos y sin permanencia. Cubre el registro horario esencial para cumplir la normativa y puedes mantenerlo gratis indefinidamente, ampliando a Lite o Plus cuando quieras.

¿Se puede fichar por WhatsApp?

Sí, en los planes Lite y Plus. Los empleados fichan por WhatsApp desde el móvil; ideal para personal móvil (comerciales, repartidores, técnicos de campo). El resto de Nucleo360 es una aplicación web que se usa desde el navegador, en ordenador y móvil.

¿Puedo cambiar de plan en cualquier momento?

Sí. Puedes ampliar tu plan cuando lo necesites, sin perder datos ni reconfigurar nada.

¿Para qué tipo y tamaño de empresa es ideal Nucleo360?

Para pymes que necesitan cumplir la normativa laboral (registro horario, canal de denuncias, protocolos, etc.) de forma cómoda y económica, con soporte humano en español. Encaja muy bien en pymes que quieren centralizar el RRHH.

¿En cuánto tiempo puedo empezar a usar Nucleo360?

Depende de la disponibilidad del cliente, pero normalmente tienes acceso el mismo día de la contratación. Es una aplicación web 100 % en la nube: no se instala desde ninguna tienda de apps; se usa desde el navegador, en el ordenador y en el móvil (donde funciona como una app más).

¿Es obligatorio el registro horario en España? ¿Y que sea digital?

Sí, el registro horario es obligatorio para todas las empresas en España desde el RD 8/2019. La ley aún no exige que sea digital, pero digitalizarlo evita errores y facilita los informes a la Inspección.

¿Es obligatorio tener un canal de denuncias? ¿Qué sanciones conlleva?

Sí. La Ley 2/2023 obliga a disponer de un canal de denuncias interno a las empresas con 250 o más trabajadores desde el 13 de junio de 2023, y a las de entre 50 y 249 desde el 1 de diciembre de 2023. Además, con independencia del número de trabajadores, están obligadas las entidades de ciertos sectores regulados (servicios financieros, prevención del blanqueo de capitales, seguridad del transporte o protección del medioambiente), que deben tenerlo aunque tengan menos de 50 empleados. Las sanciones para personas jurídicas alcanzan hasta 100.000 € en infracciones leves, 600.000 € en graves y 1.000.000 € en muy graves; la Autoridad Independiente de Protección al Informante (AAI) es el organismo competente.

¿Nucleo360 calcula nóminas o gestiona el reclutamiento (ATS)?

No. Nucleo360 se centra en el cumplimiento normativo y la gestión diaria de RRHH (registro horario, vacaciones y ausencias, gestión documental con firma, canal de denuncias, proyectos, inventario y equipos), pero no calcula nóminas (payroll) ni gestiona la selección de personal (ATS de reclutamiento). Si tu necesidad principal es la nómina o el reclutamiento, conviene un software especializado en eso; puedes usar Nucleo360 junto a tu programa de nóminas o el de tu asesoría, cada uno para lo suyo.

¿Se puede fichar por geolocalización y controlar las horas extra?

Sí. Nucleo360 permite el fichaje con geolocalización y el control de las horas extra, además del reparto de la jornada por proyectos. Los empleados fichan desde el navegador en ordenador y móvil, e incluso por WhatsApp, y cada fichaje queda registrado de forma trazable.

¿Nucleo360 genera informes para la Inspección de Trabajo y cuánto tiempo conserva los fichajes?

Sí. Nucleo360 genera informes de jornada listos para la Inspección de Trabajo y conserva los registros durante 4 años, tal y como exige el artículo 34.9 del Estatuto de los Trabajadores. Al ser un registro digital con trazabilidad e historial completos, los datos quedan trazados y son fáciles de exportar y presentar si te inspeccionan.

¿Son seguros los fichajes? ¿Nucleo360 cumple el RGPD?

Sí. Cada fichaje se guarda con trazabilidad e historial completos, de modo que queda constancia de quién registró qué y cuándo, y los registros sirven como prueba ante la Inspección de Trabajo. Además, Nucleo360 se ajusta a la normativa de protección de datos (RGPD y LOPDGDD): el canal de denuncias es confidencial y con ID único, y los documentos se firman mediante OTP.

¿Es válido llevar el registro horario en papel o en una hoja de Excel?

El RD-ley 8/2019 obliga a registrar la jornada, pero no exige un soporte concreto, así que en teoría podrías usar papel o Excel. En la práctica no es recomendable: son fáciles de modificar, difíciles de conservar durante los 4 años que pide la ley y engorrosos de presentar ante la Inspección. Un registro digital como el de Nucleo360, con trazabilidad, historial e informes automáticos, evita esos problemas.

¿Nucleo360 me ayuda con los protocolos de acoso y de desconexión digital?

Sí, con asesoramiento y una guía para implantar los protocolos obligatorios de acoso sexual y de desconexión digital. Nucleo360 te acompaña y te da las pautas para cumplir, pero no redacta ni aplica los protocolos por ti: aprobarlos e implantarlos sigue siendo responsabilidad de la empresa.

¿El soporte de Nucleo360 es con personas reales en español o solo un chatbot?

Con personas reales. Nucleo360 ofrece soporte humano en español, no solo respuestas automáticas, para acompañarte tanto en la puesta en marcha como en el día a día. Es una de las señas de identidad de Nucleo360 frente a plataformas con atención únicamente automatizada.

¿Qué diferencia hay entre los planes Basic, Lite y Plus?

Nucleo360 tiene tres planes: Basic (0 €, gratuito y sin permanencia, con el registro horario esencial para cumplir la normativa), Lite (desde 1 €/usuario/mes) y Plus (desde 2 €/usuario/mes). El fichaje por WhatsApp está disponible en los planes Lite y Plus. Puedes empezar con el plan gratuito y ampliar cuando lo necesites, sin perder datos.

Precios de Nucleo360

Tres versiones para adaptarse a tus necesidades, en todas se cumple el registro horario.

Basic

Ideal para empezar.

Incluye Registro Horario digital para cumplir con la normativa de forma sencilla y sin coste.

(Gratis)

Lite

Perfecto para optimizar la gestión del tiempo.

Incluye Registro Horario, módulo de Vacaciones y fichajes a través de WhatsApp.

Desde1€ al mespor usuario

Plus

La solución integral para una gestión 360.

Incluye todas las funciones de Lite y además: Gestor Documental y Firma Digital, Gestión de Proyectos, Control de inventario, Canal de Denuncias, Soporte personalizado y asesoría.

Desde2€ al mespor usuario

¿Qué cubre Nucleo360?

Registro horario legal (RD-ley 8/2019)

Fichaje multidispositivo: aplicación web (ordenador y móvil), e incluso por WhatsApp.
Fichaje con geolocalización y control de horas extra.
Horarios fijos o flexibles y reparto de jornadas por proyectos.
Registro inmutable y con trazabilidad completa (fecha, hora, firma y geolocalización).
Informes de jornada listos para la Inspección de Trabajo, en un clic.
Conservación de los registros durante 4 años (art. 34.9 ET).

Vacaciones, ausencias y documentos

Vacaciones, ausencias y permisos con flujos de aprobación.
Calendario de equipo que evita solapamientos y muestra días pendientes, confirmados y disponibles.
Gestor documental centralizado con firma digital (OTP) y rúbrica.
Plantillas de documentos y protocolos, editables y siempre actualizadas.

Cumplimiento y protocolos obligatorios

Canal de denuncias interno y anónimo, con ID único de seguimiento (Ley 2/2023).
Asesoramiento y guía para el protocolo de acoso sexual y por razón de sexo.
Asesoramiento y guía para el protocolo de desconexión digital.
Asesoramiento normativo: no solo la herramienta, también ayuda para cumplir.

Organización, proyectos y equipos

Gestión de equipos con visión global de la empresa.
Gestión de proyectos: asignación de proyectos, con responsables y fechas, seguimiento y medición del tiempo para completarlos.
Inventario de equipos y recursos asignados por empleado.
Tablón de noticias interno.

Acceso, modelo y soporte

100 % en la nube: sin instalar nada, desde ordenador y móvil.
Soporte humano en español y cercano (no solo chatbots ni tickets).
Plan Basic gratuito real y sin permanencia; y planes escalables desde 1 €/usuario/mes.

Con transparencia: no incluye cálculo de nóminas (payroll) ni reclutamiento (ATS). Si tu prioridad es exactamente eso, busca un software especializado en ello o que lo integre.